Considerando o vídeo produzido e divulgado nas redes sociais na tarde deste sábado, dia 04 de maio, o Complexo de Saúde São João de Deus (CSSJD) vem por meio deste esclarecer pontos importantes que foram relatados e reafirmar nosso compromisso com a qualidade do atendimento e o bem-estar de nossos pacientes e seus acompanhantes.
1 – Antes de mais nada, reconhecemos as preocupações da comunidade quanto às condições de nossas instalações e estamos empenhados em promover melhorias contínuas. O projeto de reforma dos quartos do SUS, que visa oferecer maior conforto e privacidade, está em andamento. No entanto, enfrentamos desafios regulatórios com a Vigilância Sanitária que, se atendidos, resultariam na perda de 49 leitos, reduzindo significativamente a assistência aos usuários do SUS que já é deficitária. Estamos cientes de que a situação atual reflete uma difícil escolha entre conforto e a capacidade de salvar vidas. Diante desse impasse, optamos por priorizar o atendimento e a preservação da vida, mesmo diante das limitações de espaço. Apesar dos desafios, mantemos todos os serviços essenciais em funcionamento, com equipamentos de ponta, (utilizados em setores como: Ressonância Magnética, CTI, Tomografia, Bloco Cirúrgico…) muitos deles adquiridos com recursos do Governo do Estado e da União e Emendas Parlamentares;
2 – Conforme as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS), o direito a acompanhante é garantido para pacientes menores de 18 anos (artigo 12 da lei nº 8.069/90 – Estatuto da Criança e do Adolescente), maiores de 60 anos (artigo 16 da Lei nº 10.171/03), parturientes (Lei de nº 11.108/05) pacientes especiais (Lei de nº 13.146 – Lei Brasileira de inclusão da Pessoa com Deficiência) ou aqueles com condições clínicas que justifiquem essa necessidade. Essas diretrizes estão detalhadas em legislações disponíveis no portal gov.com.br;
3 – Os acompanhantes que se enquadram nessas categorias têm direito a alimentação completa no refeitório do CSSJD, incluindo café da manhã, almoço e jantar;
4 – A alta demanda por serviços de saúde é uma realidade em muitos hospitais, e o CSSJD não é exceção. Falando em nome de todas as nossas equipes, pedimos a compreensão da comunidade e que continuem a exercer paciência, pois nossos profissionais estão comprometidos em oferecer a melhor assistência possível, utilizando os melhores equipamentos e práticas disponíveis no campo da saúde.
Em breve estaremos solucionando a questão estrutural de nossos setores do SUS e continuaremos a comunicar proativamente com a imprensa e a comunidade sobre os avanços e desafios que enfrentamos, sempre com transparência e responsabilidade.
Atenciosamente,
Complexo de Saúde São João de Deus
