A MGNET, provedora de serviços de telecomunicações, emitiu um comunicado aos seus clientes informando sobre uma violação de segurança ocorrida entre esta quarta (15/11) e quinta (16/11). A empresa alerta que alguns de seus números foram comprometidos por atividades não autorizadas e pede encarecidamente aos clientes que não responderam a qualquer mensagem recebida em nome da MGNET Telecom durante esse período, sem propostas. A orientação é que os clientes desconsiderem completamente qualquer comunicação suspeita.
Segundo informações da MGNET, o incidente envolveu o registro indevido de números de WhatsApp em outra plataforma, que foram utilizados posteriormente para disparar spam. De acordo com a empresa, o próprio WhatsApp tomou medidas e baniu os números envolvidos, cessando assim o envio de mensagens indesejadas.
A empresa garante que está trabalhando para resolver essa situação e recuperar os números afetados. No comunicado, a MGNET Telecom expressa agradecimento pela compreensão e colaboração dos clientes diante dessa situação inesperada.
É importante ressaltar que a MGNET Telecom está tomando todas as medidas possíveis para restabelecer a segurança dos números e evitar futuros incidentes. Os clientes que tiverem dúvidas ou preocupações são encorajados a entrar em contato com a empresa pelos números de atendimento ao cliente: 0800 591 0165 ou 0800 591 0296.
