Uma loja de Divinópolis denunciou um possível golpe envolvendo um comprovante de Pix falso após uma compra realizada por meio do WhatsApp. O caso aconteceu na sexta-feira (7) e foi registrado junto às autoridades competentes.
Segundo o relato encaminhado à reportagem, um homem entrou em contato com a empresa pelo aplicativo de mensagens para realizar um pedido de produtos.
Após a negociação, o suposto cliente informou que faria o pagamento por Pix e encaminhou ao vendedor um comprovante da transferência.
Mercadoria foi retirada após envio do comprovante
Confiando inicialmente no documento apresentado, a loja liberou os produtos. Um mototáxi foi enviado até o estabelecimento para fazer a retirada da mercadoria.
Posteriormente, porém, a equipe realizou uma conferência mais detalhada da movimentação financeira e constatou que o valor indicado no comprovante não havia sido creditado na conta da empresa.
Diante da situação, surgiu a suspeita de que o comprovante apresentado poderia ser falso.
A empresa afirma que adotou as providências administrativas e legais cabíveis e registrou a ocorrência para que o caso seja investigado.
Loja alerta outros comerciantes
Após o episódio, a empresa decidiu divulgar o caso como forma de alertar comerciantes e consumidores de Divinópolis e região sobre golpes envolvendo comprovantes de Pix.
A principal recomendação é que comerciantes não considerem um comprovante enviado pelo cliente como confirmação definitiva de pagamento.
Antes de liberar qualquer produto, a orientação é verificar diretamente no aplicativo do banco ou no extrato da conta se o dinheiro foi efetivamente recebido.
A atenção deve ser redobrada principalmente em vendas realizadas à distância, por WhatsApp e outras plataformas de mensagens, quando a mercadoria pode ser retirada por terceiros.
Caso será investigado
A empresa informou que registrou a ocorrência e que os fatos serão encaminhados para apuração pelas autoridades responsáveis.
O relato divulgado pela loja é tratado como denúncia e alerta, e eventual responsabilidade criminal deverá ser definida após a investigação.
A empresa também orienta que outros comerciantes que tenham passado por situação semelhante procurem as autoridades e formalizem a ocorrência, para que possíveis casos relacionados possam ser investigados.
