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Cliente denuncia empresa de turismo; viagem à Europa se torna pesadelo

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Uma cliente denunciou uma empresa de turismo de Pará de Minas por não cumprir com o prometido em um pacote de viagem para a Europa, transformando o sonho da viagem em um verdadeiro pesadelo. Segundo a cliente, a compra do pacote de viagem, que incluía passagens aéreas e euros, resultou em diversos problemas que ainda não foram solucionados pela empresa.

A cliente relatou que pagou mais de 70 mil reais pelo pacote de viagem, esperando viajar a Europa. No entanto, a empresa de turismo, após confessar a dívida e prometer as passagens, não cumpriu com as promessas feitas. Apesar de existir uma reserva de passagem, esta não foi confirmada e, faltando apenas três dias para o embarque, a situação ainda não foi resolvida.

Além deste caso, outros clientes também enfrentaram problemas semelhantes com a mesma empresa. Em uma outra ocasião, supostas vítimas e o empresário responsável pela empresa entraram em atrito, necessitando da intervenção da Polícia Militar (PM) para resolver os conflitos.

A reportagem tentou entrar em contato com a empresa de turismo para obter sua versão dos fatos, mas até o momento não obteve resposta.