O sistema de emissão de serviços de contabilidade da Prefeitura de Divinópolis continua apresentando instabilidades. A nova plataforma, que foi implantada no dia 4 de dezembro, ainda apresenta problemas, como lentidão e falta de funcionalidades.
Cidadãos reclamam da dificuldade em emitir Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista, em tirar guia de IPTU, SSQN e outros serviços. O problema começou há alguns meses, quando o sistema anterior começou a apresentar instabilidades. A prefeitura chegou a informar que iria romper o contrato com a empresa responsável pelo sistema, mas não deu detalhes sobre o motivo da decisão.
O Portal MPA entrou em contato com a ouvidoria do departamento para saber uma previsão a respeito da normalização do sistema. Confira a nota:
“Conforme as publicações no site da prefeitura no mês de dezembro/23 , onde informa e esclarece sobre a instabilidade do sistema fornecendo meios como: e-mails, telefones e WhatsApp para que a população entre em contato com o receptivos setores para se informar sobre Notas Fiscais , IPTU e outras taxas.
Para mais esclarecimentos por gentileza, entrar em contato com a Secretaria de Administração-SEMAD 3229-8101/ 3229-8153 ou diretamente na Secretaria da Fazenda-SEMFAZ 3229-8148″.
