A iluminação pública voltou ao centro dos debates na Câmara Municipal de Divinópolis após pronunciamento do vereador Wellington Well. O parlamentar apresentou um levantamento feito por seu gabinete que aponta um número elevado de lâmpadas queimadas ou com defeito em diferentes regiões da cidade.
De acordo com o vereador, cerca de 50 solicitações de troca de lâmpadas foram registradas apenas em uma mesma região, abrangendo bairros como Jardim Candelária, Jardim das Oliveiras e Dom Cristiano. O volume chamou a atenção e levantou questionamentos sobre a eficiência do serviço prestado.
Durante a fala, Wellington Well destacou que há casos em que luminárias recém-substituídas voltaram a apresentar problemas em pouco tempo, enquanto outras permanecem sem atendimento. Para ele, a situação indica possível falha na execução ou na fiscalização do serviço.
O parlamentar também ressaltou o uso do aplicativo “Cidade Iluminada”, ferramenta disponibilizada pela Prefeitura para abertura de chamados. Segundo ele, o próprio gabinete realiza visitas noturnas para identificar pontos críticos e registrar as demandas. Reclamações também foram registradas em bairros como Danilo Passos, Ipanema e Candidés.
Ainda conforme o vereador, a iluminação pública é um fator essencial para a segurança da população, o que torna urgente a revisão da atuação da empresa responsável e dos processos adotados na manutenção.
Em nota, a Prefeitura de Divinópolis informou que houve atrasos pontuais no início do ano, mas que a empresa responsável foi notificada e uma força-tarefa foi realizada para regularizar os serviços. Segundo o Executivo, a situação está atualmente normalizada, com poucos atrasos.
A administração municipal reforça que os moradores podem solicitar manutenção por meio do telefone 0800, do site ou do aplicativo “Cidade Iluminada”, que permite o acompanhamento das demandas em tempo real.
Nota da Prefeitura
A Prefeitura Municipal de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Operações e Serviços Urbanos, informa que, em relação aos questionamentos sobre a troca de lâmpadas, no início do ano foi registrado um período pontual de atrasos na prestação dos serviços. A empresa responsável foi devidamente notificada e, como resposta, foi realizada uma força-tarefa para regularização das demandas.
Atualmente, os serviços encontram-se normalizados, com poucas ocorrências de atraso, dentro dos padrões esperados.
Ressaltamos ainda que o canal de atendimento 0800 tem funcionado normalmente durante todo o ano, sem qualquer interrupção.
Para maior agilidade na solicitação de manutenção da iluminação pública, a população pode utilizar os seguintes canais oficiais:
Call Center: 0800 002 1742
Site: https://novo.cidadeiluminada.com.br
Aplicativo Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.cidade.iluminadacentral&pcampaignid=web_share
Aplicativo iOS:
https://apps.apple.com/br/app/cidade-iluminada/id1127947624?platform=iphone
Esses canais permitem a abertura e o
acompanhamento das solicitações de forma rápida e eficiente. A
Prefeitura reafirma o compromisso de garantir a prestação eficiente
dos serviços, atuando de forma contínua para atender às demandas da
população com qualidade e agilidade.
