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Mudança nos horários de ônibus em Divinópolis é revertida após reclamações

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Os horários de ônibus em Divinópolis voltarão ao funcionamento habitual nas linhas 09, 13 e 61 a partir desta terça-feira (4). A concessionária anunciou a decisão no fim da tarde desta segunda-feira (3), poucas horas após as mudanças entrarem em vigor e provocarem uma série de reclamações de passageiros. A medida beneficia principalmente trabalhadores e estudantes que relataram dificuldades para cumprir seus horários após a alteração da programação.

O que mudou após as reclamações dos passageiros?

Resumo em 30 segundos

  • Linhas 09, 13 e 61 voltam aos horários anteriores.
  • Mudanças implantadas na segunda-feira geraram reclamações.
  • Passageiros relataram dificuldades para chegar ao trabalho.
  • Concessionária comunicou a decisão pelo canal Falebus.

Leia também no Portal MPA: Transporte Coletivo | Mobilidade Urbana | Trânsito | Prefeitura de Divinópolis

As alterações começaram a valer nesta segunda-feira (3) e atingiram usuários de diferentes regiões da cidade. Entre as linhas mais citadas estavam a 13 e a 09, responsável pelo atendimento aos bairros Vila Romana e Belvedere. Conforme relatos recebidos pelo Sistema MPA de Comunicação, diversos passageiros relataram dificuldades para chegar ao trabalho.

A repercussão da notícia foi imediata. Além das manifestações encaminhadas ao Sistema MPA, usuários utilizaram canais de atendimento da concessionária para questionar as mudanças e solicitar a revisão da nova programação.

Quais linhas voltarão aos horários habituais?

No fim da tarde desta segunda-feira, a empresa informou que reconsiderou a decisão e confirmou o retorno dos horários anteriores para as linhas 09, 13 e 61.

ATENÇÃO! ALTERAÇÃO DE HORÁRIO LINHAS 09, 13 E 61!

“Informamos que, a partir desta terça-feira, 04 de agosto de 2026, as linhas 09, 13 e 61 retornarão aos seus horários habituais. O quadro de horários completo e atualizado já está disponível. Agradecemos a compreensão de todos.”

Segundo o comunicado divulgado pelo canal Falebus, os novos quadros de horários já podem ser consultados pelos passageiros. A empresa também informou que permanece disponível para esclarecer dúvidas por meio dos canais oficiais de atendimento.

Por que a decisão foi revista tão rapidamente?

Embora a concessionária não tenha detalhado os motivos da mudança inicial, a rápida repercussão das reclamações dos usuários influenciou a revisão da medida. Na prática, alterações em linhas de transporte coletivo podem afetar milhares de deslocamentos diários, especialmente nos horários de pico, quando trabalhadores e estudantes dependem do cumprimento rigoroso da programação.

Além disso, a Política Nacional de Mobilidade Urbana, coordenada pelo Ministério das Cidades estabelece que o transporte coletivo deve priorizar eficiência, acessibilidade e atendimento adequado à população, princípios que orientam a prestação do serviço público.

Por fim os passageiros que utilizam diariamente as linhas 09, 13 e 61 devem conferir os horários atualizados antes de sair de casa. O Portal MPA continuará acompanhando eventuais novas alterações no transporte coletivo e publicará qualquer mudança que possa impactar a rotina dos moradores de Divinópolis.