O idoso Manoel Rodrigues Alecrim, morador de Divinópolis, foi atendido na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do município na tarde desta terça-feira (2), às 15h34, após apresentar sangue na urina. Segundo familiares, mesmo após receber medicação, ele retornou para casa ainda apresentando os mesmos sintomas.
Preocupada com o quadro, a família procurou novamente atendimento médico, desta vez em uma unidade de saúde do bairro Nossa Senhora das Graças, onde Manoel recebeu nova medicação, orientações e solicitação de exames complementares. No entanto, familiares afirmam que não conseguiram comprar o medicamento e ainda terão de aguardar uma autorização dos exames pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
De acordo com relatos da família, a situação gera preocupação devido à condição do idoso, que apresenta dificuldades para expressar exatamente o que está sentindo. “Ele não consegue explicar direito o que sente. Então a gente precisa cuidar igual criança, dar água, acompanhar alimentação, observar tudo. Graças a Deus estamos cuidando, mas a sensação é de descaso”, relatou uma familiar.
A acompanhante também criticou o atendimento recebido durante a passagem pela UPA, especialmente no acolhimento ao paciente idoso. “Quando chega uma pessoa de 60 e poucos anos com sangramento, precisava ter mais atenção. Não é brincadeira. Acho que algumas coisas precisam mudar”, afirmou.
A família segue acompanhando o estado de saúde do idoso e espera agilidade na realização dos exames e acesso ao tratamento indicado.
A reportagem aguarda posicionamento da administração da UPA sobre o atendimento prestado ao paciente e as reclamações apresentadas pela família. A assessoria de imprensa atendendeu nossa solicitação e está apurando internamente o ocorrido.
